Layanan Pusat Layanan Seagate dalamPemulihan Data
Layanan Pusat Layanan Seagate diperlukan saat mereka membutuhkan bantuan untuk memulihkan data yang hilang. Apakah itu telah dihapus, penyimpanan rusak, hard drive benar-benar mati, dan sebagainya. Mengingat ada beberapa data yang sangat berharga, terutama mengenai perusahaan atau perusahaan. Dapat dikatakan bahwa mereka menderita kerugian jutaan karena data tidak dapat diulang.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan bisa lebih mudah. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, tidak masalah jika kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggung jawab untuk memulihkan hard drive-nya dari hard drive yang rusak.
Meskipun tampaknyaperti hanya memulihkan data yang hilang , tetapi dalam prosesnya sebenarnya ada banyak pekerjaan yang dilakukan. Metode pemulihan juga ada banyak jenis. Kali ini kami akan fokus pada peran teknisi profesional seperti pusat layanan Seagate. Di mana memiliki pengetahuan yang tinggi tentang data dan perangkatnya.
Langkah pemulihan data ddan pusat layanan Seagate
Di bawah ini adalah beberapa langkah yang dapat digunakan untuk memulihkan data di pusat layanan.
- Menerima layanan pelanggan
Beberapa perusahaan mendirikan teknisi sebelum pelanggan berada dalam posisi untuk mendapatkan layanan pelanggan. Ketika mereka menginginkan pemulihan, tugas seorang teknisi adalah memperoleh peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan, serta menjelaskan biaya pemulihan. Sehingga Anda tidak merasa tertipu dan mendapatkan harga sesuai dengan kebutuhan Anda.
Perusahaan besar dan profesional akan memberikan pelayanan terbaik dan memberikan kesan kepada pelanggan mereka bahwa mereka berada di tempat yang tepat. Semua data yang diperlukan dikumpulkan oleh teknisi, seperti bagaimana hard drive rusak, dan sebagainya.
- Diagnosis
Saat ini, ada banyak jenis media yang datanya dapat dipulihkan. Teknisi pertama-tama akan menyelidiki semua jenis media yang terkandung dalam media penyimpanan. Ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan mengetahui kemampuan untuk pulih.
Setelah mendiagnosis data dan memulihkan, mereka membuat ulasan tentang konten media yang gagal pada perangkat terpisah. Karena itu, pertama-tama pahami pemulihan dari firmware, dihapus, logis dan mekanis.
- Kualitas
Jaminan kualitas adalah proses terakhir yang akan dilakukan teknisi untuk memastikan bahwa mereka menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar operasional. Ini dilakukan untuk memeriksa kualitas file yang dipulihkan serta media yang dapat dipulihkan. Pengujian kualitas data sangat penting karenaharus sama dengan file rusak yang ada di perangkat. Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data sampel ke pelanggan.
- Mengirim data
Setelah data berhasil dikembalikan dan kualitas file diperiksa, itu akan dikirim kembali ke pelanggan. Mereka akan meminta pelanggan untuk mengirim perangkat sehingga dapat dikembalikan. Mereka mengumpulkan perangkat. Jika mereka tidak mendapatkannya dari pelanggan, mereka akan melakukannya di lab analisis.
Setelah analisis selesai, mereka akan memulihkan data. Setelah proses pemulihan data selesai, itu akan mengirim ulang data sampel. Pelanggan akan diminta untuk memeriksa dan akan dikirim ke perangkat lain sesuai permintaan. Ketika proses selesai, teknisi akan mengirimkan perangkat kepada mereka.
Layanan terbaik lainnya dari Seagate
Di bawah ini adalah layanan terbaik dari pusat layanan seagate.
- Penggantian suku cadang
Dalam beberapa kasus ketika proses pemulihan data gagal, itu memerlukan penggantian perangkat pada bagian tertentu. Proses pengadaan umumnya melibatkan pencarian suku cadang yang diperlukan dan mendapatkan faktur proforma dari setidaknya dua sumber bagian. Saat menggunakan layanan pusat layanan seagate, ini sangat menguntungkan. Karena mereka memiliki suku cadang dari barang dagangan mereka.
Kemudian teknisi akan mengganti bagian yang rusak pada perangkat yang rusak dengan bagian baru. Setelah semua bagian yang perlu diganti selesai, maka proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini nantinya akan ditransfer ke pembeli.
Selama proses pemulihan data, teknisi akan merekam apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanannya. Nantinya, data tersebut akan diteruskan ke pemiliknya. Mengetahui bahwa kerusakan telah terjadi dan proses telah dilakukan, pelanggan akan dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Penilaian status yang terkait dengan berbagai media yang digunakan dalam pemulihan harus dilakukan. Meskipun tidak melakukan semuanya sendirian, teknisi harus dapat membantu menyiapkan dan melaksanakan laporan penilaian produk dan membandingkan spesifikasi.
Ini akan memecah media yang dikembalikan yang gagal, kapasitas penyimpanan, jenis kegagalan yang dialami perangkat, dan kemudahan pemulihan. Catatan ini akan memberikan informasi tentang apakah perbaikan harus dilakukan pada media dan suku cadang tertentu atau tidak. Evaluasi juga akan membantu menentukan keberhasilan atau non-pemulihan file yang hilang .
Mereka tidak akan merasa ditipu, tentang hasil, biaya, dan sebagainya. Ini juga berlaku untuk kualitas hasil pengerjaan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Catatan ini mengacu pada penggantian suku cadang jika perlu. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya?
- Umpan balik
Pekerjaan masing-masing teknisi biasanya akan dijawab oleh pelanggan, baik maupun buruk. Teknisi harus membuat catatan yang baik tentang apa yang mereka unggah. Kemudian coba jawab atau langsung. Jawabannya biasanya berkaitan dengan kecepatan layanan, keandalan, dukungan, danapakah mereka puas dengan file yang dapat dipulihkan atau tidak.
Ketika tidak mencatat respon pelanggan, perusahaan akan kesulitan menilai efisiensi teknisi dan kenyamanan pelanggan mereka. Pertanyaan tentang bagaimana pelanggan memandang perusahaan dapat membuat kemajuan bisnis dan sebaliknya.
Replikasi data pemulihan sesuai permintaan pelanggan
Setelah perbaikan selesai, biasanya teknisi pusat layanan seagate akan mereplikasi hasil data yang telah diperbaiki ke media ke perangkat lain sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Andatidak bertanggung jawab untuk memindahkan atau mencadangkan media tersebut ke perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media keamanan bervariasi, apakah Anda menggunakan driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori dengan drive digital, dan sebagainya.
Teknisi juga akan melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah dapat menyebabkan kesalahan. Bisa saja data tidak bisa dibaca jika medianya tidak akurat. Teknisi juga memastikan penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas teknisi pemulihan data Seagate Service Center, Anda dapat melihat pengalaman mereka. Teknisi profesional yang akrab dengan penggunaan alat ini akan melakukannya dengan baik. Apakah penggunaan perangkat lunak, perangkat keras, atau sistem diperlukan untuk mendiagnosis dan meningkatkan fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Untuk peralatan baru , teknisi pusat layanan seagate menjalani pelatihan tentang cara menggunakannya. Pengalaman dengan jaminan kualitas bangunan juga merupakan jaminan efisiensi waktu. Oleh karena itu, perusahaan biasanya akan memberikan pelatihan dan mengevaluasi kualitas mereka sebelum memberikan layanan pelanggan.
Seagate memberikan layanan terbaik
Perusahaan profesional seperti pusat layanan seagate akan dikalibrasi pada waktu tertentu untuk memastikan bahwa peralatan tersebut dapat memberikan layanan pelanggan terbaik. Jika ini tidak dilakukan, analisis media bisa jadi tidak akurat dan dapat menyebabkan penerapan prosedur yang salah dalam pemulihannya.
Anda perlu tahu bahwa perangkat penyimpanan bekerja dengan rumit. Ketika kerusakan terjadi, mereka membutuhkan sentuhan profesional. Seringkali, perangkat tersebut dapat diperbaiki dengan memperbaiki area yang rusak. Untuk dapat melakukan ini, teknisi harus memiliki kemampuan untuk menyolder secara elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka memiliki kemampuan untuk menghilangkan komponen yang tidak lagi berfungsi seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus dapat membongkar hard drive jika perlu harus memiliki alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan data yang ingin dipulihkan pelanggan ada yang masih memiliki garansi. Bekerja pada hard drive dengan garansi akan membatalkan garansi. Jadi tidak mungkin mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika dalam garansi dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Hard drive di luar garansi dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Kemudian mereka memastikan dia mengerjakan barang tanpa garansi. Jika Anda memperbaiki langsung di pusat layanan seagate, Anda dapat meminta garansi ini.